Text

Manajemen organisasi publik : mengembangkan organisasi modern berorientasi publik

---

Di era globalisasi dan transformasi teknologi informasi yang semakin pesat, gelombang reformasi dan demokratisasi telah memberikan dampak yang luar biasa terhadap perubahan dalam manajemen organisasi publik di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Seiring dengan meningkatnya kepekaan masyarakat terhadap kebutuhannya untuk mendapatkan pelayanan terbaik dari negara sebagai instrumen tertinggi bagi pelayanan publik, masyarakat tidak bisa lagi dibuai dengan janji semata, namun perlu dibuktikan dengan kinerja organisasi publik untuk memenuhi kebutuhan publik yang ditujukan bagi kepuasan publik itu sendiri. Oleh karena itu, organisasi publik dihadapkan pada tuntutan pemberian pelayanan prima dengan cara yang baru dan berkulitas. Pelayanan yang efektif dan efisien pasti berbiaya rendah dan mampu memberikan pengalaman yang berkesan. Oleh sebab itu, perhatian terhadap organisasi publik penting untuk dipelajari karena organisasi publik merupakan organisasi yang selalu bersentuhan dan berhubungan langsung dengan publik.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658 Pri m

Penerbit

Bandung : Pustaka Setia., 2018

Deskripsi Fisik

xvi, 409 hal : ilust ; 24 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

9789790767034

Klasifikasi

658

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Priansa, Doni Juni

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar