ABSTRAK SRI WAHYUNI B 101 20 045, dengan judul “Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi Di Kantor Kepolisian Resort Kota Palu”. Dibimbing oleh Mustainah selaku pembimbing utama bersama Moh. Royfandi selaku pembimbing pendamping. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat izin Mengemudi Di Kantor Kepolisian Resort Kota Palu. Metode peneliti…