ABSTRAK SAMSUL ALAM No.STB B 401 14 133. Pelayanan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Pasangkayu Kecamatan Pasangkayu Kabupaten Pasangkayu. Di bombing oleh Bapak Moh Zain Syamsiah dan Bapak Syamsul Bahri. Tujuan Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui sejauh mana Pelayanan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Pasangkayu dan faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku Birokrasi…