ABSTRAK Melisya B10121125, Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap Kantor Pertanahan Kota Palu. Dosen Pembimbing I Mohammad Irfan Mufti, Dan Dosen Pembimbing II Erdiyansyah. Permasalahn utama dalam penelitian ini adalah rendahnya kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayana pada Program Pndaftaran Tanah Sistematis …