Skripsi Sosiologi

FENOMENA POLA INTERAKSI PEKERJA PADA DESTINASI WISATA BUKIT INDAH DODA DI DESA DODA KECAMATAN KINOVARO KABUPATEN SIGI

---

ABSTRAK
Kent Ebenhaezer Bujung, NIM B20121178. “Fenomena Pola Interaksi Pekerja Pada
Destinasi Wisata Bukit Indah Doda Di Desa Doda Kecamatan Kinovaro Kabupaten
Sigi. Dibawah bimbingan Hasan Muhammad selaku pembimbing utama dan Ahmad
Sinala selaku dosen pendamping.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui fenomena dan dampak pola interaksi
yang terjadi pada destinasi wisata Bukit Indah Doda. Dalam penelitian ini
menggunakan metode penelitian kualitatif, Teknik pengumpulan data pada penelitian
ini dilakukan yaitu: observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penentuan informan
ditetapkan secara purposive dengan jumlah sebanyak lima orang, kelima orang
tersebut adalah pekerja lokal, pengunjung, dan manager wisata Bukit Indah Doda.
Hasil penelitian menunjukkan, bahwa: 1) interaksi yang terjadi antara pekerja dan
pengunjung atau wisatawan dengan melihat 2 perbedaan yaitu depan panggung dan
belakang panggung. Interaksi dalam depan panggung menunjukkan bahwa pekerja
bekerja dengan rasa tanggung jawab dengan cara sopan, murah senyum dalam
melayani tamu, serta adanya hubungan timbal balik dari interaksi yang dilakukan,
sedangkan dalam belakang panggung pekerja lebih menunjukkan kepribadian aslinya
ketika sedang tidak melayani tamu. 2) pola interaksi yang terjadi antara pekerja dan
pengunjung atau wisatawan memberikan dampak positif dan dampak negatif.
Dampak positif yang didapatkan seperti banyaknya pengunjung dan wisatawan yang
datang, karyawan mendapatkan naik jabatan dan kenaikan gaji, sedangkan dampak
negatif seperti karyawan merasakan emosi saat kesulitan melayani pengunjung atau
wisatawan yang banyak permintaan dan merasa tidak dihargai, dan juga pengunjung
atau wisatawan merasa malas merespon saat dilayani oleh karyawan yang tidak baik.
Kata Kunci: Pola Interaksi, Pekerja, Wisata Bukit Indah Doda

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

620.82 Ken f

Penerbit

Palu : Fisip Untad., 2025

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

620.82

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Kent Ebenhaezer Bujung

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar