Skripsi Administrasi
EFEKTIVITAS PENERAPAN E-GOVERNMENT DI KANTOR LURAH PANTOLOAN KECAMATAN TAWAELI KOTA PALU
ABSTRAK
Sintya Aldawia, dengan NIM. B10121195, Skripsi yang berjudul Efektivitas
Penerapan E-Government Di Kantor Lurah Pantoloan Kecamatan Tawaeli Kota
Palu, dibimbing oleh Nasir Mangngasing sebagai Pembimbing Utama, dan
Muhammad Rapi selaku Pembimbing Pendamping.
Aplikasi Sangu Palu masih mengalami kendala seperti jaringan yang error,
minimnya pengetahuan pegawai dan masyarakat, sehingga menyebabkan
penerapan aplikasi tersebut menjadi kurang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui efektivitas penerapan e-Government pada aplikasi Sangu Palu di
Kantor Lurah Pantoloan Kota Palu. Adapun aspek teori Efektivitas yang
digunakan dalam penelitian ini, oleh Duncan dalam Steers, (2020), yang terdiri
atas aspek pencapaian tujuan, dan integrasi serta adaptasi. Dasar penelitian yang
digunakan yaitu metode kualitatif, dengan tipe penelitian yaitu deskriptif. Sumber
data yang digunakan terdiri atas, sumber data primer dan sekunder. Teknik
pengumpulan data, melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun
jumlah informan yaitu sebanyak 5 orang, dengan lokasi penelitian bertempat di
Kantor Lurah Pantoloan. Analisis data yang digunakan yaitu model interaktif.
Hasil penelitian menunjukkan, penerapan aplikasi Sangu Palu di Kantor Lurah
Pantoloan, belum berjalan efektif. Hal tersebut disebabkan, kendala jariangan
server, kurangnya pemahaman pegawai, dan juga kesadaran masyarakat, serta
kurangnya pelayihan bagi pegawai dan sosialisasi bagi masyarakat. Oleh karena
itu,
diperlukan perencanaan yang baik dan penerapan yang baik untuk
menjalankan aplikasi Sangu Palu.
Kata Kunci: Efektivitas, e-Government, Sangu Palu
Tidak tersedia versi lain