Text
KINERJA PEGAWAI PADA PELAYANAN DI KANTOR DESA SALUMBIA KECAMATAN DONDO KABUPATEN TOLITOLI
ABSTRAK
Nugrahmawati NIM B10119185. Judul penelititan ” Kinerja Pegawai Pada
Pelayanan di Kantor Desa Salumbia Kec. Dondo Kab. Toli-toli”. Berdasarkn UU
No. 6 Tahun 2014. Yang dibimbing oleh bapak Dr. Abdul Rivai, M.Si selaku
pembimbing utama, dan bapak Dr. Subhan Haris, S.T, MAP selaku pembimbin
pendamping.
Penelitian ini dilakukan di Kantor Desa Salumbia Kecamatan Dondo
Kabupaten Toli-toli dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana Kinerja Para
Pegawai Pada Kantor Desa Salumbia Kecamatan Dondo Kabupaten Toli-Toli.
Tipe pada penelitian ini adalah menggunakan tipe deskriptif. Sedangkan dasar
pada penelitian ini adalah menggunkan metode kualitatif. Informan dalam
penelitian ini ditentukan secara proporsive (memilih) dengan jumlah informan
sebanyak 6 (enam) orang yaitu Kepala Desa, Sekertaris Desa, Kepala Urusan
Umum dan Tata Usaha, Kaur Pembangunan dan Tokoh Masyarakat yang
dianggap mengetahui tentang kinerja pegawai yang berada disekitar Kantor Desa
Salumbia. Teknik pengumpulan data pada penelititan ini adalah dilakukan
dengan cara observasi, wawancara dan dokumntasi. Teori yang digunakan pada
penelitin ini ialah teori Suyadi Prawirosentono. Menggunakan beberapa
indikator yaitu Efektivitas,Tanggung Jawab, Dsisplin dan Etika. Berdasarkan
hasil penelitian maka dapat disimpulkan bahwa Kinerja Pegawai di Kantor Desa
Salumbia ini masih belum cukup baik dan belum berjalan dengan maksimal.
Dari beberapa indikator contohnya aspek tangung jawab yang masih kurang baik
dalam merespon masyrakat dan Kualitas Layanan yang belum optimal dan lainlain. Meskipun dari beberap indikator sudah terpenuhi dan sudah cukup baik,
akan tetapi hal-hal yang lainnya juga penting dan perlu untuk di perbaiki.
Kata Kunci : Efektivitas, Tanggung Jawab, Disiplin dan Etika.
Tidak tersedia versi lain