Text
KINERJA BIRO UMUM SEKERTARIAT DAERAH PROVINSI SULAWESI TENGAH
ABSTRAK
Cakrawali Abas, Stambuk : B10222049. Tesis ini mendeskripsikan hasil penelitian
tentang Kinerja Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. dibimbing
oleh Irwan Waris dan Muh Nawawi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Kinerja Biro Umum
Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah. Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan teori Moeheriono (2012:162-163) yang terdiri dari kriteria
Responsivitas (responsiveness), Responsibilitas (responsibility) dan Akuntabilitas
(accountability). Metode penelitian yang digunakan adalah tipe penelitian deskriptif
kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan metode observasi,
dokumentasi, dan wawancara. penetuan dan jumlah informan pada penelitian ini
adalah para pihak yang dipandang mengetahui secara mendalam berbagai hal
menyangkut masalah penelitian yang berjumlah 5 (lima) orang. Sedangkan teknik
analisis data meliputi pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan/Verifikasi.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kinerja Biro Umum Sekretariat
Daerah Provinsi Sulawesi Tengah belum berjalan dengan maksimal, hal ini
disebabkan oleh tidak tercapainya indikator kinerja yang digunakan pada penelitian
ini seperti aspek responsivitas yang belum maksimal disebabkan terkait Sumber Daya
Manusia di Lingkup Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tengah yang
masih terbatas terutama dalam penempatan jabatan pelaksana belum sesuai dengan
kompetensi para pegawai di instansi tersebut dalam menjalankan tugasnya. Aspek
responsibilitas belum berjalan maksimal disebabkan sering terjadinya keterlambatan
dalam penyelesaian tugas karena sering menunda-nunda pekerjaan, Aspek
akuntabilitas sudah berjalan baik dalam penerapan nilai-nilai Core Values ASN
BerAKHLAK tetapi masih perlu disosialisasikan lagi, mengingat nilai-nilai ini
merupakan hal baru yang perlu di terapkan dan dijadikan sebagai pedoman
pelaksanaan tugas oleh masing-masing ASN dalam memberikan pelayanan.
Kata Kunci : Kinerja Organisasi, Biro Umum, Responsivitas, Responsibilitas,
Akuntabilitas, ASN BerAKHLAK
Tidak tersedia versi lain