Text

KOMUNIKASI EKSTERNAL DALAM PELAYANAN IZIN TINGGAL TERBATAS DAN STATUS KEIMIGRASIAN WARGA NEGARA ASING DI KANTOR IMIGRASI KELAS 1 TPI PALU

---

ABSTRAK
Josia Timotius Riyadi, B501 19 044 “Komunikasi Eksternal Dalam Pelayanan
Izin Tinggal Terbatas dan Status Keimigrasian Warga Negara Asing di
Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Palu” Program Studi Ilmu Komunikasi, di
bawah bimbingan Fadhliah selaku Pembimbing I dan Fitriani Puspa Ningsih
selaku Pembimbing II
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan komunikasi eksternal yang terjadi
dalam pelayanan izin tinggal terbatas dan status keimigrasian warga negara asing
dikantor imigrasi kelas 1 TPI Palu. Pelayanan izin tinggat terbatas dan status
keimigrasian merupakan proses administrative yang penting bagi warga negara
asing yang tinggal di suatu negara. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan
kualitatif. Teknik pengumpulan data yakni observasi, dan wawancara terhadap 6
informan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Adapun analisis data
yaitu model analysis interactive yang terdiri dari tahap reduksi data, penyajian data
dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa komunikasi eksternal berkaitan dengan
penyampaian pesan tentang izin tinggal terbatas antara pegawai dengan Warga
Negara Asing yang membahas tentang pengajuan baru, perpanjangan, alih status,
perubahan data dan layanan lainnya di Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Palu.
Selanjutnya dalam proses komunikasi eksternal ditemukan hambatan sebagai
berikut, yaitu: (1) hambatan teknis tentang administrasi yang cukup banyak untuk
dipenuhi oleh WNA, (2) hambatan semantik, berkaitan dengan kesalahpahaman
dalam pemberian informasi disebabkan kebijakan yang berubah-ubah, dan (3)
hambatan bahasa, di mana terdapat pegawai yang kurang mahir berbahasa
internasional.
Kata Kunci: Komunikasi Eksternal, Hambatan Komunikasi, Izin Tinggal

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

B50119044

Penerbit

Palu : Fisip Untad., 2023

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

B50119044

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Josia Timotius Riyadi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar