Text
PERILAKU BIROKRASI DI KANTOR KECAMATAN TOLITOLI UTARA KABUPATEN TOLITOLI
ABSTRAK
Tri Fahira, Stambuk B 401 19 169. Judul Skripsi “Perilaku Birokrasi di Kantor
Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli”. Di bimbing oleh H. Sasterio (Konsultan
I) dan Sulfitri Husain (Konsultan II).
Penelitian ini di Kantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli. Dengan
tujuan untuk menjawab permasalahan dari rumusan masalah itu sendiri yaitu
bagaimana Perilaku Birokrasi di kantor Kecamatan Tolitoli Utara Kabupaten Tolitoli.
Tipe penelitian ini deskriptif dengan dasar penelitian kualitatif, peneliti mengambil
informan sebanyak 5 orang, selain itu dalam teknik pengumpulan data yang dilakukan
yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Menggunakan teori dari Sondang P.
Siagian dengan beberapa aspek seperti Peduli, Disiplin, Peka dan Tanggungjawab.
Berdasarkan hasil penelitian Perilaku Birokrasi di Kantor Kecamatan Tolitoli Utara
Kabupaten Tolitoli belum berjalan dengan baik dalam memberikan pelayanan kepada
masyarakat. Aparat birokrasi Kecamatan Tolitoli Utara belum maksimal dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama terhadap ke 4 (empat) aspek
berikut ialah peduli, disiplin, peka dan tanggungjawab.
Kata kunci : Perilaku Birokrasi, Peduli, Disiplin, Peka, dan Tanggung Jawab
Tidak tersedia versi lain