Text
KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA MASA PANDEMI CORONA VIRUS DISEASE 2019 (COVID-19) DI BAGIAN TATA PEMERINTAH SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN DONGGALA
ABSTRAK
RAFIKA HAMIDIYAH, Stambuk B10220056, Kinerja Aparatur Sipil Negara
pada masa Pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) di Bagian Tata
Pemerintahan Sekretariat Daerah Kabupaten Donggala (dibimbing oleh Daswati
dan As Rifai)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji Kinerja Aparatur Sipil Negara dan
faktor-faktor penghambat dalam mempengaruhi Kinerja Aparatur Sipil Negara
pada masa Pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) di Bagian Tata
Pemerintahan Sekretariat Daerah Kabupaten Donggala. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kualitatif. Data diperoleh dari wawancara, observasi dan
dokumentasi. Teori yang digunakan adalah teori Kinerja Organisasi menurut
Dwiyanto yang terdiri 5 (lima) aspek yaitu : (1) Produktivitas, (2) Kualitas Layanan,
(3) Responsivitas, (4) Responsibilitas, (5) Akuntabilitas.
Berdasarkan hasil penelitian, Kinerja Aparatur Sipil Negara pada masa Pandemi
Corona Virus Disease 2019 (Covid-19) di Bagian Tata Pemerintahan Sekretariat
Daerah Kabupaten Donggala sudah berjalan dengan baik, namun kendala yang
terjadi yaitu kerjasama antar pegawai terhambat karena adanya Work From Home
(WFH), perubahan jadwal kerja serta terhalang jaringan internet/wifi, ini dibuktikan
dengan hasil wawancara peneliti ada 3 (tiga) aspek kinerja Aparatur Sipil Negara
yang mendapatkan jawaban positif dari 5 (lima) aspek kinerja organisasi Dwiyanto,
yaitu; Produktivitas, Kualitas Layanan dan Akuntabilitas.
Kata Kunci : Kinerja, Aparatur Sipil Negara, Pandemi Covid-19
Tidak tersedia versi lain