Text
Manajemen Pelayanan Logistik Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Undata Palu.
ABSTRAK
Angriani, Nim B 102 21 049.Tesis “Manajemen Pelayanan Logistik Obat Di
Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Undata Palu” Tesis,
Program Studi Administrasi Publik, Pascasarjana Universitas Tadulako.
PembimbingIbu Nuraisyahdan Bapak Nawawi Natsir
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Manajemen
Pelayanan Logistik Obat Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD)
Undata Palu.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Siagian yang
mengemukakan bahwa menejemen adalah suatu kegiatan perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan yang dilakukan setiap organisasi
mengkoordinasikan berbagai sumber data yang dimiliki untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan secara efektif dan efisien.Metode penelitian ini mengunakan penelitian
kualitatif yang menghasilkan data deskriptif melalui wawancara mendalam berupa
pernyataan tertulis atau lisan dari orang dan tindakan mereka yang dapat
diamati.Lokasi penelitian ini bertempat di Instalasi farmasi RSUD Undata
Palu.Pemilihan informan sebanyak 5 orang dengan menggunakan metode purposive.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara,observasi,dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian, dilaksanakan sesuai proses manajemen mulai dari
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan. Perencanaan dari segi
pengadaan, penyimpanan dan distribusi obat yang dilakukan belum berjalan dengan
baik. Pengadaan obat dalam pengiriman membutuhkan waktu 2-3 minggu hal itu
disebabkan karena jalur ekspedisi dari luar kota palu, sehingga terjadi kekosongan
obat dan resep pasien tidak terlayani. Penyimpan obat belum maksimal dengan
ruangan gudang kurang besar.Pendistribusian obat belum maksimal dengan stok obat
yang kosong.Pengorganisasian sudah dilakukan secara efektif dengan sumber daya
manusia sudah sesuai yang diharapkan. Pengarahan dilaksanakan oleh kepala
instalasi farmasi yang berkoordinasi bersama bidang penunjang dalam memberi
pengarahan kepada pegawai agar bekerja secara baik. Dalam hal pengawasan
dilakukan rapat interen maupun rapat triwulan berkoordinasi ke bidang penunjang
dalam pelaporan kinerja, pencapaian dan kendala yang terjadi dilapangan.
Kata Kunci : Manajemen, Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan,
Pengawasan
Tidak tersedia versi lain