Gaya APA
Mulyadi, D. et al (2016).
Administrasi Publik Untuk Pelayanan Publik : Konsep Dan Praktik Administrasi Dalam Penyusunan SOP, Standar Pelayanan, Etika Pelayanan, Inovasi Untuk Kinerja Organisasi (Cet. 1).
Bandung:
Alfabeta.
Gaya MLA
Mulyadi, Deddy. et al.
"Administrasi Publik Untuk Pelayanan Publik : Konsep Dan Praktik Administrasi Dalam Penyusunan SOP, Standar Pelayanan, Etika Pelayanan, Inovasi Untuk Kinerja Organisasi".
Cet. 1
Bandung:
Alfabeta,
2016.
Text.