Text
Implementasi Kebijakan Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu
ABSTRAK
YULIANTI RAJI Stambuk B 401 17 234, Dibimbing oleh Hasbullah dan Mahfuzat Lamakampali Judul Skripsi “Implementasi Kebijakan Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tondo Kecamatan Mantikulore Kota Palu”.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Implementasi Kebijakan Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tondo. Penelitian ini dilakukan di Tondo Kecamatan Mantikulore, Penelitian ini mengunakan teori George C. Edward III bahwa empat faktor yang berperan penting dalam pencapaian keberhasilan Implementasi, Faktor-faktor yang mempengaruhi kemberhasilan atau kegagalan Implementasi Kebijakan yaitu faktor Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi (Sikap), dan Struktur Birokrasi.
Penelitian ini mengunakan tipe penelitian deskriftif dan dasar penelitian kualitatif. Dalam penelitian ini pemilihan informan diambil secara purposiv, dimana penelitian secar sengaja akan memilih orang-orang yang dipandang memahami masalah yang diteliti.Yang menjadi informan dalam penelitian ini ada 10 (sepuluh) orang, dua aparat Kelurahan Tondo yaitu Sekretaris Lurah dan Staf/Pegawai, dan Masyarakat Kelurahan Tondo 8 (delapan) orang.
Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa Implementasi Kebijakan Pemungutan Pajak Bumi dan Bangunan di Kelurahan Tondo belum Optimal berdasarkan 4 (empat) indikator yang digunakan yaitu Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi (Sikap), dan Struktur Birokrasi. Dari empat indikator tersebut yang sudah berjalan dengan baik yaitu: Sumber Daya,dan Struktur Birokrasi, Disposisi (sikap) namun indikator Komunikasi masih kurang baik karena kurangnya sosialisasi yang dilakukan oleh Pemerintah Kelurahan Tondo kepada Masyarakat/wajib pajak dalam Pemungutan pajak bumi dan bangunan, sehingga pengetahuan masyarakat masih kurang baik, serta kurangnya partisipasi masyarakat dalam pembayaran pajak bumi dan bangunan.
Kata Kunci: Implementasi Kebijakan, Komunikasi, Disposisi (Sikap), Sumber Daya, dan Struktur Birokrasi.
Tidak tersedia versi lain