Gaya APA

Puspitasari, . (2016). Komunikasi Krisis : Strategi Mengelola Dan Memenangkan Citra Di Mata Publik . Jakarta: Libri.

Gaya MLA

Puspitasari, . "Komunikasi Krisis : Strategi Mengelola Dan Memenangkan Citra Di Mata Publik". Jakarta: Libri, 2016. Text.