Gaya APA

Sinambela, L, P. (2016). Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan, Dan Implementasi (Cet. 9). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Sinambela, Lijan, Poltak. "Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan, Dan Implementasi". Cet. 9 Jakarta: Bumi Aksara, 2016. Text.