ABSTRAK Moh Akbar B501 17 047 “Manajemen Reputasi Humas RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan di Masa Pandemi COVID-19” Jurusan Ilmu Komunikasi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Tadulako. Dibawah Bimbingan Hj. Israwaty Suriady dan Rizqy Alfiyaty. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana ma…